AI是“助手” 不是“拐杖”
來源： 江南都市報 | 日期： 2025年04月03日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
◎江南都市報全媒體評論員 陳明華
科技之潮，日異月更。
AI正重塑現代職場，其如強勁之東風，讓工作效率飆升如火箭。有調研數據顯示，合理使用AI工具，團隊任務完成效率平均提升37%；金融領域中，智能算法10分鐘完成的財報，過去需要3名會計師協作8小時；廣告公司運用AIGC后，創意提案制作周期從72小時壓縮至6小時……這些數據背后，是無數職場人從繁重勞動中解脫的喜悅和生產力的大幅躍升。
然而，與此同時，有部分人已悄然患上AI依賴癥，將AI角色從工作“得力助手”異化為“思維拐杖”。
如某視覺設計公司開展“48小時無AI挑戰”，結果有32%的設計師面對空白PS界面焦慮不安，他們已適應了“調教提示詞”的活，思維能力似乎已在AI的“溫柔鄉”中悄然退化。某服務熱線引入AI應答系統，人工處理準確率不升反降。正如一項歸因實驗顯示，當AI參與決策，絕大多數參與者會降低對結果的責任感。另有某單位從員工中征集來的50多份改革發展方案，AI生成的占80%，且內容同質化嚴重。
技術本無罪，可當越來越多的人認知錯位，深陷AI依賴泥潭，不僅使靈魂生銹，逐漸喪失獨立思考的能力，更在無形中消解了責任心，衰退了創新力，還削弱了團隊的凝聚力和戰斗力。它像一把無形之刀，割裂了人與工作之間的深刻聯系，讓工作變得機械與乏味，長此以往，必助長漂浮之風與“躺平”現象。
破局之道在哪？以下三個維度可嘗試。
首在認知重塑。通過多種形式的“AI+”認知活動，如讓員工體驗各種AI決策失誤場景等，建立“AI+人工”雙審雙核的思維模式。
其次制度設防。構建人機協作“雙螺旋”模型，打造責任驅動的創新生態。建立AI使用邊界圖，明確不同崗位AI適用場景、輔助占比及限制領域，所有AI應用綁定責任人，確保責任可追溯。
最根本是“立人”。構建“元能力”培養體系，如通過“AI找茬”“人機對決”創新擂臺等活動，培養批判思維，錘煉邏輯能力、激發原始想象力、提升創新能力。
在AI深度滲透的今天，我們既要享受技術帶來的便利與高效，也要警惕其潛在的副作用。我們需謹記，AI是“助手”，而非“拐杖”，只有把AI當作“磨刀石”，而非“替身演員”，保持質疑的勇氣、思考的熱忱和創新創造的沖動，技術方能真正成為推動人類文明進步的強大動力！
值班編輯：傅藍天
值班審核：周艷華
值班編委：朱曉暉